Сервис

Адреса сервисных центров:

1. г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
ул Некрасова, 37 магазин "Солдат Удачи"
тел.: (812) 934-19-05
м. "Чернышевская", "Пл. Восстания", "Маяковская"
вт.- сб.: 11.00 - 20.00

2. г. МОСКВА для физических и юридических лиц
ул. Профсоюзная, д. 56, ТЦ "Черемушки", 2-ой этаж, магазин "Солдат Удачи"
тел.: (495) 642-54-39 или +7 (925) 86-950-86
м. "Новые Черемушки"
вт.- сб.: 11.00 - 20.00

3. г. МОСКВА для юридических лиц
Бережковская наб., 20, стр. 88
тел.: (495) 926-25-96
м. "Студенческая", м. "Кутузовская"
пн.-пт.: 10.00-19.00

 

4. г. ВОЛГОГРАД
400137, ул. им. 8-ой Воздушной Армии,  д. 21 А
тел.: (8442) 98-79-70
пн.-пт.: 10.00-18.00

 
5. г. ВОРОНЕЖ
394051, ул. Героев Сибиряков, д. 65А, ТК Армада, 1 этаж, магазин «Bayazet»
тел.: +7 (915) 584-80-75
пн.-пт.: 10.00-21.00
 
6. г. РОСТОВ-НА-ДОНУ
344002, ул. Пойменная, д. 1, ТЦ "МегаМаг», магазин "Снайпер"
тел.: 8 (918) 561-95-05
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск), без перерыва
 
344004, пр. Стачки, д. 25, ТРЦ "Сокол", магазин "Оружейка"
8 (918) 527-27-28
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск), без перерыва
 
7. г. САМАРА
443079; г. Самара, ул. Гагарина, д. 21, цокольный этаж
тел.: +7 (937) 072-42-72
пн-вс.: 10.00-22.00

8. г. КАЗАНЬ - сервисные пункты приёма/выдачи изделий (ремонт на месте не производится):
420080, пр. Ибрагимова, д. 56, ТЦ «Тандем»,  магазин "Спортивный Арсенал"
тел.: 8 (843) 253-89-19
пн.-вс.: с 10:00 до 21:00 (Мск)

421001, пр. Ямашева, д. 93, ТЦ «Савиново», магазин "Спортивный Арсенал"
тел.: 8 (843) 253-89-19
пн.-вс.: с 10:00 до 21:00 (Мск)
 
420107, ул. Павлюхина, д. 57, ТЦ «Бахетле», магазин "Спортивный Арсенал"
тел.: 8 (843) 253-89-19
пн.-вс.: с 10:00 до 21:00 (Мск)

9. г. ЕКАТЕРИНБУРГ
620027, ул. Свердлова, д. 38 (вход с торца), магазин "Gun66.ru"
тел.: 8 (992) 013-75-62
пн.-пт.: с 10:00 до 18:00 (местн.: Мск+2)

10. р. БАШКОРТОСТАН - сервисные пункты приёма/выдачи изделий (ремонт на месте не производится):

450008; г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 2, Оружейный Салон «Динамо-Уфа»
тел.: 8 (347) 298-08-88
пн.-сб. с 10:00 до 19:00 (местн.: Мск+2)
 
450104; г. Уфа, ул. Российская, д. 43, оружейный салон «TOTUM»
тел.: 8 (347) 235-22-02
пн.-сб. с 10:00 до 19:00 (местн.: Мск+2)
 
11. г. АРХАНГЕЛЬСК
Сервисный центр:
163060; г. Архангельск, ул. Тимме, д.4 корп.3,  
ТЦ «ПОЛЮС», нулевой этаж (у входа)    
Тел.: 8 (911) 874-74-05
Ежедневно с 10:00 до 20:00 (Мск)
 
Пункты приема/выдачи  (ремонт на месте не производится)
Магазины «Клинок»:
 
163046; г. Архангельск, Воскресенская ул., д.20 
ТРК «Титан-Арена» 1-й этаж (напротив касс «Spar»)
Тел.: 8 (911) 551-55-88
Ежедневно с 10:00 до 21:00 (Мск)
 
163069; г. Архангельск, Троицкий пр., д.20 
ТЦ «Гранд-ПЛАЗА», нулевой этаж
Тел.: 8 (931) 409-12-69
Ежедневно с 11:00 до 21:00 (Мск)
 
163065; г. Архангельск, Московский пр., д.49 
ТЦ «Вертикаль», 2-й этаж
Тел.: 8 (911) 874-73-38
Ежедневно с 11:00 до 21:00 (Мск)
 
163057; г. Архангельск, ул. Никитова, д.9 
ТЦ «На Никитова», 1-й этаж
Тел.: 8 (931) 408-18-78
Ежедневно с 10:00 до 21:00 (Мск)
 
12. г. СЕВЕРОДВИНСК - пункты приема/выдачи  (ремонт на месте не производится)
Магазины «Клинок»:
164500; г. Северодвинск, ул. Ломоносова, д.81 Северодвинский ЦУМ,  4-й этаж
Тел.: 8 (911) 874-72-78
Ежедневно с 11:00 до 21:00 (Мск)
 
164500; г. Северодвинск, пр. Труда, д.30 
ТЦ «ОКТЯБРЬ»,  1-й этаж
Тел.: 8 (911) 874-72-79
Ежедневно с 11:00 до 20:00 (Мск)
 
13. г. ВОЛОГДА - пункт приема/выдачи  (ремонт на месте не производится)
Магазин «Клинок»:
160009; г. Вологда, ул. Зосимовская, д.70 привокзальная площадь, нулевой этаж (под «Дисмой»)
Тел.: 8 (8172) 56-29-93
Ежедневно с 09:00 до 19:00 (Мск)
 
14. г. ЧЕРЕПОВЕЦ - пункты приема/выдачи  (ремонт на месте не производится)
Магазины «Клинок»:
 
162626; г. Череповец, ул. Годовикова, д.37  
ТРК «ИЮНЬ»,  2-й этаж  (у входа в «М-Видео»)
Тел.: 8 (960) 296-88-91
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск)
 
162624; г. Череповец, ул. Победы, д.200 
ТРК «МАКСИ», 1-й этаж
Тел.: 8 (960) 296-88-91
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск)

 

15. г. ЯРОСЛАВЛЬ- пункты приема/выдачи  (ремонт на месте не производится)

Магазины «Клинок»:
 
150042; г. Ярославль, Тутаевское ш., д. 1  
ТРЦ «РИО-Тутаевский», 1-й этаж напротив касс «Лента»
8 (962) 213-95-17
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск)
 
150000; г. Ярославль, Комсомольская ул., д.22 (справа от Главпочтамта)
8 (962) 213-95-16
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск)
 
150025; г. Ярославль, Дорожная ул., д.6а 
ТРЦ «Вернисаж» (напротив касс «Ашан»)
8 (961) 972-56-00
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск)
 
150060; г. Ярославль,  Ленинградский пр., д.123
ТРК «Альтаир» (напротив касс «Карусель»)  
8 (905) 130-62-53
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск)

 

16. г. КИРИШИ - пункт приема/выдачи  (ремонт на месте не производится)
187110; г. Кириши, Ленинградская область,
Пр. Героев, 35, ГМ "МАГНИТ", магазин " Солдат Удачи"
8 (953) 365-63-58
Ежедневно с 10:00 до 21:00 (Мск)

 

17. г. ВЕЛИКИЙ НОВОГОРОД - пункт приема/выдачи  (ремонт на месте не производится)

173003; г. Великий Новгород,
ул. Большая Санкт-Петербургская, 39 ТЦ "Волна",
магазин "Солдат Удачи"
8 (950) 681-45-67
пн-сб  с 10:00 до 21:00 (Мск)
вс  с 11:00 до 20:00 (Мск)

 

173016; г. Великий Новгород,
ул Ломоносова д. 29, ТРЦ "МАРМЕЛАД" ,
магазин "Солдат Удачи"
8 (951) 721-62-42
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск)

 

Перед обращением в сервисный центр в связи с гарантийным случаем, обязательно проверьте наличие гарантийного талона.

 

Авторизованные компанией Sport Manufacturing Group Inc. (США) сервис-центры на территории Российской Федерации имеют право принимать в работу только пневматические пистолеты, винтовки и аксессуары, выпущенные под маркой Gletcher. В обслуживании пневматики других марок посетителям сервис-центров будет отказано.

 

Срок гарантии: 18 месяцев со дня продажи


Благодарим Вас, что Вы остановили выбор на продукции под брендом Gletcher, а также выражаем уверенность, что приобретенное Вами изделие принесет Вам удовольствие и прослужит долго. Гарантийный талон, который Вы получили при покупке, предоставляет право на гарантийный ремонт изделия под маркой Gletcher в течение 18 месяцев со дня продажи в объеме, предусмотренном Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Данный гарантийный талон действителен на территории Российской Федерации в течение 18 месяцев со дня покупки изделия при соблюдении условий эксплуатации, описанных в паспорте изделия.
Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованном сервис-центре на территории Российской Федерации вне зависимости от места продажи изделия.
В течение всего срока гарантии необходимо сохранять в оригинальном виде гарантийный талон, упаковку и комплектность изделия.
Возврат и обмен изделия осуществляется только при наличии правильно заполненного гарантийного талона, сохраненной оригинальной упаковки и комплектности изделия, а также кассового чека.
Гарантия не распространяется на расходные материалы, конструктивные узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации. Все изоляционные прокладки являются расходным материалом. Их замена не является гарантийным ремонтом и осуществляется на платной основе.
Условия гарантии
1. Гарантия вступает в силу при предъявлении гарантийного талона, в котором указаны модель и артикул изделия, а также дата его покупки.
Незаполненный или утерянный талон не дает права на гарантийное обслуживание.
2. Бесплатное гарантийное обслуживание не производится, если поводом выхода из строя изделия послужили:
–    Совершение с изделием действий, отмеченных в паспорте на изделие как запрещенные, указанные в разделе «Запрещается».
–    Нарушение целостности механизма конструкции изделия путем частичного или полного разбора изделия.
–    Ремонт изделия неуполномоченными на это лицами;
–    Механические повреждения (в том числе вызванные случайным падением изделия с любой высоты);
–    Попадание внутрь посторонних предметов, жидкостей;
–    Выход изделия из строя из-за неправильной эксплуатации, ухода и хранения;
–    Внесение технических или конструктивных изменений, в том числе третьими лицами;
–    Использование изделия в целях, для которых оно не предусмотрено;
–    Действия непреодолимой силы – пожара, аварии, природной катастрофы и т.п.

 

 

 

Технические особенности эксплуатации газобаллонной пневматики.

 

Данный вид пневматики имеет ограничения по применению в температурном режиме. Оптимальные границы составляют от + 10° С до +35° С. В случае повышения температуры возрастает количество выстрелов, предоставляемых баллоном СО2, но и увеличивается возможность резкого разового выхода газа из баллона, что может привести к повреждению клапанной системы. В случае понижения температуры происходит замерзание газа в баллоне и, как следствие, падение давления при выстреле. Пистолет начинает «плевать».

  • Рекомендованная температура окружающей среды при стрельбе – не менее +5 градусов С, при более низкой температуре мощность пистолета существенно понижается!
  • Винт, поджимающий баллон с СО2, затягивайте с небольшим усилием – 1-2 кг (до первого «пшика» баллона – и ещё слегка «довести»)! Ни в коем случае нельзя затягивать винт руками, пассатижами и механическими устройствами до «характерного хруста» - т.о. может быть уничтожено посадочное и приёмное гнездо баллона, произойдётсмещение и перекос клапана, перекос рамы, заклинивание затвора, полный вывод пистолета из строя, превращение его в неремонтопригодное изделие! Данное несоблюдение правил эксплуатации (перезатяжка винта) всегда точно диагностируется сервисным центром.
  • Не храните баллон в пистолете!!! Не до конца отстрелянный и оставленный в пистолете баллон деформирует (выдавливает) прокладки.
  • Стреляйте со скоростью 1 выстрел в 1 – 2 секунды. После отстрела 1 баллона дайте пистолету «погреться» 5 - 10 минут. Углекислота охлаждает механизм, что может привести к потере мощности.
  • Ни в коем случае нельзя использовать для стрельбы свинцовую дробь – может произойти деформация дроби в стволе. Необходимо использовать только стальную!
  • Не использовать дробь для рогаток!
  • Ни в коем случае не делайте холостых выстрелов.
  • Не выжимайте спусковой крючок, если пистолет стоит на предохранителе.
  • В целях обеспечения собственной безопасности и снижения возможного травматизма при стрельбе (возможен рикошет) рекомендуется использовать защитное снаряжение и экипировку.
  • Гарантия: 18 месяцев с даты продажи.  Не забывайте ставить отметку в гарантийный талон! Сервис – центры:

 

Важные рекомендации!!!

  1. У схожих по конструкции моделей пневматических пистолетов фирмы Glether, таких, как TT, APS, P232L, PM, устройство спускового механизма отличается от их боевых образцов – соответственно, они требуют другой техники использования:
    • учитывая, что механизм подачи дроби срабатывает во время выбирания свободного хода спускового крючка, нажатия на крючок должны быть непрерывными, необходимо  совершать полный цикл нажатия-отпускания спускового крючка  для произведения выстрела - в данных моделях пистолетов отсутствует аналог возможности выброса боеприпаса при повторном досылании затвора, следовательно, каждое последующее взведение будет досылать дополнительную дробину в канал ствола!
  2. Указанные модели пистолетов довольно чувствительны к выбору дроби и баллонов СО2. Так, дробь должна иметь правильную шарообразную форму и хорошо отполированную поверхность, без вмятин, каверн, дефектов литья. Разумеется, после выстрела дробьдеформируется, и это исключает возможность ее последующего использования.
  3. Баллоны должны иметь правильную форму без перекосов и смещений, соосность в месте запайки горловины. В сервисном центре при проверке изделий используются баллоны «Gletcher», дробь «Gletcher»! Рекомендуется использовать специализированный силиконовый спрэй в месте соприкосновения баллона с клапаном для продления ресурса полимерных частей и улучшении герметичности.